Azok, akik képesek a változások hullámai közepette rövid távon rugalmasan manőverezni miközben nem veszítik szem elől a távlati célokat. Ezt pedig csapatuk képességeire építve tudják majd megtenni. Nem beosztottak, vagy munkatársak, hanem elkötelezett, döntésképes és együttműködő kollégák csapatai viszik sikerre ezeket a szervezeteket.
Az ilyen csapatok közös jellemzője a hiteles kapcsolat. A szakmai és személyes kapcsolatok olyan szövete, amely összekapcsolja és biztonságban tartja őket. Irányban tart, összefog és rugalmasságot is ad.
Az Empatikus Vezető erőssége ennek a „szövetnek” a kialakítása. Az a tudatos képesség és mindennapi gyakorlat, melyben emberségünk és szakmaiságunk találkozik. Ahol az őszinteség és a hitelesség lehetővé teszi a sikerek közös megünneplését, a kudarcokból való közös tanulást és a folyamatos fejlődést.
Jó kapcsolatban van önmagával. Önismereti úton – is – jár. Felismeri saját viselkedése hajtóerőit, képes tetten érni saját jó és rossz pillanatait és figyelni viselkedésére. Határokat húz és tart. Tisztában van vele és elfogadja, hogy mások tőle különböző módon viselkednek, működnek, és képes a pozitív eszközökkel hatékony kapcsolatokat kialakítani és fenntartani.