A búcsú ereje
Nem csak megérkezni kell tudni egy csapathoz. Búcsúzni is. A lezárás a vezetés egyik legfontosabb, mégis sokszor elhanyagolt feladata. Amikor egy vezető távozik, nem csak egy pozíció üresedik meg. Egy kapcsolat is … Olvass tovább
Bizalomépítés
„Sorry vagyok”
Te (hogyan) szoktál bocsánatot kérni? Vezetőként feladatunk mások felelősségben tartása, de vajon magunkat is felelősségben tartjuk? Észrevesszük- e azokat a helyzeteket, ahol felelősséget kellene vállalnunk a hibáinkért és meg kellene követnünk a … Olvass tovább
Együttérzés – új kulcskompetencia a vezetésben?
A bizonytalanság, túlterheltség és folyamatos változás korában a vezetők legnagyobb kihívása nem a döntéshozatal – hanem az emberek megtartása és érzelmi stabilizálása. És ennek az egyik legnehezebb, mégis legfontosabb eleme az együttérzés. … Olvass tovább
A kapcsolat-eredmény dilemma
A vezetésben a siker azon múlik, hogy sikerül-e a munkatársakkal jó kapcsolatot teremteni, miközben eredményeket érünk el. Néhány vezető mégis úgy tapasztalja, hogy az egyik területen kiválóan teljesít, míg a másikon gyengélkedik. … Olvass tovább
Bizalmi kérdések: a bizalom két kulcsa
Sok száz vezetőt és csapatukat képeztem és coacholtam már, és az egyik leggyakoribb probléma, amivel foglalkozom, a csapattagok közötti megtört bizalom. Sok beszélgetést segítek elő arról, hogy mit jelent az emberek számára … Olvass tovább
Miért nem lehet pszichológiai biztonságot teremteni a személyiségbeli különbségek megértése nélkül?
Ha nem értjük meg az egyéni különbségeket abban, ahogyan az emberek a körülöttük lévő világot megtapasztalják, lehetetlen olyan környezetet teremteni, amely pszichológiailag biztonságos számukra. Mi a pszichológiai biztonság? Dr. Amy Edmonson a … Olvass tovább
A bizalom önmagunkkal kezdődik
A bizalommal és konfliktusokkal kapcsolatos kutatásom részeként interjúkat készítettem különböző bizalmi szakértőkkel, akiket a bizalom definíciójáról, a bizalom felépítéséről, a konfliktusok szerepéről és arról kérdeztem, hogy mindez milyen hatással van a szervezetünkre. … Olvass tovább
Több bizalmat szeretnél? Tanulj meg jobban konfliktust kezelni!
Sok vezetőnek azt tanították, hogy a bizalom az egészséges konfliktusok alapja. Én először Lencioni Kell egy csapat (Five Dysfunctions of a Team) című könyvében tanultam meg, amely az egyik legnagyobb hatással bíró … Olvass tovább